Direction du Système d’Information de la Polynésie française (DSI)
Avis d'attribution - Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant la téléassistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité.
Détail de l'appel d'offres
AVIS D'ATTRIBUTION
AVIS D'ATTRIBUTION DU MARCHE ..
Annonce n° 86804
1. Informations relatives à l'acheteur public
1° Catégorie : Polynésie française.
2° Nom et coordonnées de l'acheteur : Direction du Système d’Information de la Polynésie française (DSI), BP 4574 – 98713 Papeete.
2. Objet et caractéristiques principales
1° Objet : Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant la téléassistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité.
2° Catégorie de prestations à laquelle se rattache le marché : Services.
3° Lieu d'exécution des prestations ou de livraison de la commande : Ces prestations sont exécutées sur l'ensemble du territoire de la Polynésie française.
4° Durée totale du marché : La durée du marché est de 12 mois à compter de la date de notification du marché ou de l’accord-cadre
Le marché est reconductible 1 fois pour une période de douze mois sans dépasser deux (2) ans.
3. Forme du marché : Marché à bon de commande mono-attributaire.
4. Allotissement : 3 lots.
5. Procédure
1° Type de procédure : Appel d'offres ouvert.
2° Publication antérieure relative à la présente procédure : le 28 avril 2023 (Annonce 21730).
6. Critères d'attribution : Les critères d'attribution et les conditions de leur mise en oeuvre sont définis dans le règlement de la consultation ou la lettre d'invitation au dialogue.
7. Informations relatives à une non-attribution
Lot 3 : Consultation Infructueuse - La seule offre remise a été jugée irrégulière
Lot 4 : Consultation Infructueuse - La seule offre remise a été jugée irrégulière
8. Attribution du marché
1° Information sur les offres :
Nombre total de plis reçus : 2
Aucun marché (lot) n'a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques.
Monnaie : Franc pacifique (F CFP)
2° Détail :
Lot n° 1 Prestation de téléassistance
Contrat notifié le 20 novembre 2023
Nombre d'offres reçues : 2
Nom et adresse du titulaire : PROXIMITY SAS Centre Vaima – bureau 85 – 98713 Papeete TAHITI - BP 2866 – 98713 Papeete Tel : 40.54.11.45 Email : [email protected]
Valeur totale (hors TVA) : 20 000 000 HT de francs CFP minimum / 40 000 000 HT de francs CFP maximum
9. Renseignements complémentaires
1° Renseignements administratifs : Mme Nancy MAO CHE - [email protected]
Adresse auprès de laquelle le marché signé peut être consulté : Direction du système d’information (DSI) aux heures d’ouverture suivantes, du lundi au jeudi : de 8h00 à 15h30, le vendredi : de 8h à 14h30 2ème étage de l’immeuble TORIKI, rue Dumont d’Urville, à Papeete, TAHITI Immeuble Toriki
2° Délais d’introduction des recours :
Le référé contractuel peut être exercé dans un délai de 31 jours à compter de la publication du présent avis.
3° Instance chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de la Polynésie française, avenue Pouvanaa-a-Oopa, BP 4522, 98713 Papeete, tél. : 40 50 90 25, fax : 40 45 17 24, courriel : [email protected], site internet : http://polynesie-francaise.tribunaladministratif.fr/.
10. Date d'envoi du présent avis à la publication : Le 05 décembre 2023.