Natimai Solutions assure la maintenance informatique de plusieurs établissements scolaires de Tahiti. Dans le cadre d'un nouveau marché, nous recrutons un technicien ou une technicienne informatique.

Encadré(e) par un administrateur systèmes et réseaux, vous prenez en charge le parc informatique d'un établissement scolaire. Vous êtes l'interlocuteur de terrain des enseignants et de l'administration.

Vos missions :

- Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles des postes (RAM, CPU, stockage, alimentation...), remplacer un poste défaillant par un poste de secours.

- Installer, configurer et mettre en service des postes sous Windows, les intégrer au domaine Active Directory, installer les logiciels pédagogiques.

- Maintenir et déployer les images de postes par salle (FOG, Clonezilla).

- Réaliser un diagnostic réseau de premier niveau (ping, ipconfig, nslookup, tracert) et transmettre à l'administrateur réseau si besoin.

- Assister les utilisateurs sur place, par téléphone ou à distance.

- Traiter et documenter chaque intervention dans l'outil de tickets GLPI, tenir l'inventaire à jour.

- Assurer la maintenance préventive : mises à jour, contrôle de l'antivirus, dépoussiérage annuel, gestion du stock de pièces.

- Renforcer l'équipe lors des examens informatisés et sur nos autres établissements.

Profil : niveau BTS informatique (SIO SISR, CIEL...) ou titre professionnel équivalent. Bonne compréhension du fonctionnement d'un PC, maîtrise de Windows et des bases réseau (IP, DHCP, DNS). Atouts appréciés : Active Directory, FOG/Clonezilla, Proxmox, antivirus, GLPI, Linux. Débutants motivés acceptés.

Qualités humaines : abordable, autonome, fiable, polyvalent et ponctuel. Vous savez organiser vos journées, fixer des priorités et demander de l'aide quand c'est nécessaire.

Lieu de travail : Faa'a, avec déplacements réguliers à Papara et ponctuellement à Taravao.

Organisation : présence sur site à Faa'a, le reste du temps consacré au support à distance et au renfort des autres établissements.

Horaires : du lundi au vendredi, en journée, dans la plage 7 h - 16 h, calés sur le calendrier scolaire. Pendant les vacances scolaires, permanence et opérations de maintenance planifiées.

Contrat : CDI, temps plein.

Prise de poste : à partir de janvier 2027.

Moyens fournis : ordinateur portable, compte Google Workspace, accès à l'outil de tickets GLPI, kit d'outillage informatique.

Environnement : petite équipe de proximité (responsable technique, administrateur systèmes et réseaux, techniciens, Service Desk). Le technicien n'est jamais isolé : appui à distance de l'administrateur et suppléance assurée par un collègue formé au contexte du lycée.

Formation : accompagnement à la prise de poste et au moins 5 jours de formation par an (laboratoire interne, certifications).

Véhicule : permis de conduire et véhicule personnel (voiture ou deux-roues motorisé) obligatoires pour les déplacements entre établissements. L'entreprise prend en charge le carburant des déplacements professionnels et verse une indemnité d'usure du véhicule.

Exigences particulières : Respect de la confidentialité des données de l'établissement (clause contractuelle). Port de charges légères (postes informatiques, écrans).

BTS