Vous aimez créer des relations de confiance, relever de nouveaux défis et contribuer à la réussite de projets qui deviennent de belles expériences ?

Rejoignez l'univers de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa et participez, aux côtés de notre équipe commerciale, à la réalisation d'événements et d'expériences mémorables pour nos clients.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

- Accompagner l'équipe commerciale dans la préparation des offres, devis, contrats et le suivi des dossiers clients.

- Participer à l'organisation et au suivi des événements, de leur préparation jusqu'à leur réalisation.

- Assurer une relation client de qualité, en répondant aux demandes, en effectuant les relances et en veillant à la satisfaction de nos clients.

- Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement des prestations et événements.

- Assurer le suivi administratif et financier des dossiers commerciaux : facturation, acomptes, échéances et mise à jour des outils de suivi.

- Contribuer au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités et en proposant des services complémentaires adaptés aux besoins des clients.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Un excellent sens du service et de la relation client, avec une attitude professionnelle, chaleureuse et attentionnée.

Une organisation rigoureuse et un grand souci du détail, pour assurer un suivi fiable des dossiers.

De très bonnes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais.

Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office.

Un véritable esprit d'équipe et une grande capacité d'adaptation, pour collaborer efficacement avec différents services.

De la réactivité, de l'autonomie et un esprit d'initiative, avec le souci constant de trouver des solutions.

BTS