Sous la responsabilité du Chef de Brigade Réceptionniste vous aurez les missions suivantes :

- Accueillir et prendre en charge les clients de nuit (arrivées tardives et départs précoces),

- Effectuer la clôture journalière et les contrôles comptables (night audit),

- Poster et contrôler les opérations informatiques relatives au séjour dans le respect des procédures,

- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures et veiller à la fiabilité des données,

- Assurer le contrôle et la clôture de la caisse de nuit,

- Garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement durant la nuit,

- Gérer les appels téléphoniques et les réservations nocturnes,

- Informer les clients sur les services de l’hôtel et répondre à leurs demandes,

- Transmettre les consignes et les rapports à l’équipe du matin.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes souriant(e) et doté(e) d'une grande aisance administrative et relationnelle.

Vous avez une 1ère expérience réussie dans le tourisme, vous parlez l’anglais, vous avez le sens du service, vous êtes dynamique et motivé(e).

Horaires décalés ; Travail de nuit ; Week-end ; Station debout prolongée.

BTS