Chargé / Chargée de recouvrement de créances
TAHITI - PAPEETE
Description du poste
La Direction des engagements de la Socredo recrute 1 Conseiller clientèle recouvrement professionnels et entreprises (H/F) :
Votre rôle :
Vous serez en charge d'assurer le recouvrement amiable des créances de la clientèle, en recherchant des solutions adaptées à chaque situation. Vous veillerez au respect de la réglementation bancaire, des exigences de conformité ainsi qu'à la qualité de la relation client.
Vos missions :
- Gérer un portefeuille de clients en recouvrement amiable
- Proposer et négocier des solutions de recouvrement
- Gérer des clients en procédure collective
- Suivre les plans de remboursement
- Traiter les provisions et suivre les garanties
- Assurer un retour d'expérience et une veille du risque auprès des directions commerciales
- Maintenir de bonnes relations clientèles
Profil recherché
Compétences requises :
- Sens des responsabilités ;
- Capacité d'analyse, d'anticipation et d'adaptation ;
- Rigueur, sens de l'organisation et méthode ;
- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Esprit d'équipe ;
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
Formations de base :
- Bac+4 (commerce, gestion/comptabilité ou droit)
- Expérience en gestion de clientèle professionnelle ou entreprise souhaitée.
Formation
ECOLE DE COMMERCE niv. 3