Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, Willis Towers Watson Tahiti bénéficie en Polynésie française d'une place reconnue de leader sur les risques d'entreprise et des collectivités, avec une équipe de 15 collaborateurs.

WTW Tahiti fournit depuis 2001 des solutions en Assurances de Personne, du Risque d'entreprise et du Capital Humain.

Forts de notre engagement envers l'excellence et le service client, WTW Tahiti recherche un GESTIONNAIRE INDEMNISATION F/H pour rejoindre son équipe dynamique.

Au sein du service indemnisation, vos principales missions seront les suivantes :

- Gérer les dossiers sinistres dans leur intégralité (enregistrement, déclaration du sinistre et recueil des pièces nécessaires à son traitement, ordonnancement des paiements dans le cadre de protocoles de délégation)

- Apporter votre conseil et votre assistance aux clients lors de la gestion du sinistre (analyse des pièces juridiques et documents contractuels, conseil sur les recours possibles)

- Assurer au quotidien la relation, clients et assureurs, téléphonique et écrite, afférente aux sinistres dont vous avez la charge ;

- Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l'indemnisation

- Procéder au suivi du contrat

oRéalisation du reporting sinistres destiné au client ;

oSuivi des flux financiers des indemnisations ;

FORMATIONS & COMPETENCES:

Issu(e) d'une formation Assurances de niveau minimum Bac + 2 ou de Droit.

Vous êtes autonome, polyvalent(e), rigoureux(-se), avez le sens de l'organisation et de l'adaptation, et appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques courants (MS Office, Excel, etc.)

BTS