Au sein de nos boutiques de téléphonie, le/la Conseiller(ère) Commercial(e) accueille, conseille et accompagne les clients dans le choix des produits, services et solutions adaptés à leurs besoins.

Il/elle assure la promotion et la commercialisation des offres de l'entreprise, réalise les ventes et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique. Il/elle veille à offrir un service de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Le/la Conseiller(ère) Commercial(e) assure également le traitement administratif des dossiers clients, la mise à jour des informations dans les outils de gestion ainsi que les opérations d'encaissement, dans le respect des procédures en vigueur.

Il/elle participe au bon fonctionnement de la boutique en veillant à la bonne tenue de l'espace de vente, à la mise en valeur des produits et au maintien d'un environnement accueillant pour la clientèle.

Dans le cadre de ses fonctions, il/elle participe aux actions commerciales et promotionnelles mises en place par l'entreprise et travaille en collaboration avec les autres membres de l'équipe afin de contribuer à la performance du point de vente.

Le poste requiert un excellent sens du service client, de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles, de la rigueur dans l'exécution des tâches administratives ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Le poste est basé en boutique et implique un contact direct et quotidien avec la clientèle.

Le/la Conseiller(ère) Commercial(e) travaille au sein d'une équipe et applique les procédures commerciales et administratives de l'entreprise.

Le poste nécessite une disponibilité pour travailler les samedis, dimanches et jours fériés, selon le planning de travail établi. Une certaine flexibilité est attendue afin de répondre aux besoins de l'activité.

Le/la Conseiller(ère) Commercial(e) utilise quotidiennement les outils informatiques, les logiciels de gestion commerciale et les outils d'encaissement. Il/elle veille à la bonne tenue de l'espace de vente et participe au maintien d'un environnement de travail accueillant et professionnel.

Le poste requiert une présentation soignée, un excellent sens du service client, de bonnes capacités relationnelles ainsi que le respect des règles de discrétion et de confidentialité.

Des déplacements ponctuels peuvent être demandés entre les différents points de vente de l'entreprise. Le permis de conduire et un véhicule personnel sont souhaités.

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