Keller Williams Polynésie recrute son Directeur / sa Directrice des Premières Impressions, appelé Director of First Impressions (DOFI) dans notre réseau. Poste créé pour accompagner la croissance de l'agence.

La personne recrutée est le premier contact de l'agence, au comptoir comme au téléphone. Elle fait tourner le Market Center au quotidien et sert nos agents commerciaux pour qu'ils puissent se consacrer à leurs clients.

MISSIONS

- Accueil physique et téléphonique, qualification et orientation des demandes, saisie et suivi des contacts dans nos outils métier

- Bon fonctionnement des locaux : ordre, fournitures, matériel, salles, affichages réglementaires, courrier

- Communication de l'agence : animation des réseaux sociaux, gestion des avis clients, mise en ligne et contrôle de conformité des annonces immobilières, suivi des statistiques

- Organisation des formations et des événements : calendrier, promotion, préparation des salles et des supports, émargements, comptes rendus

- Intégration administrative des nouveaux agents commerciaux et tenue de leur dossier

- Support administratif courant auprès de la direction du Market Center

CE QUE LE POSTE N'EST PAS

Ni prospection, ni négociation, ni estimation, ni visite de biens. Aucun objectif de vente, aucun maniement de fonds. Ce n'est pas non plus un poste de secrétariat classique : la communication digitale et l'événementiel représentent une part importante de l'activité.

CONDITIONS DE RÉUSSITE

Poste tenu au comptoir, en présentiel, avec de nombreuses sollicitations quotidiennes et peu de temps calme. Il exige de la chaleur dans le contact, de la rigueur dans le suivi, une excellente expression écrite en français et une réelle aisance avec les outils numériques.

Rattachement : Market Center Administrator.

Poste en présentiel dans nos locaux de [commune]. Temps plein, 39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi. Quelques événements se tiennent en soirée — réunions d'équipe, soirées carrière, événements clients — selon un calendrier arrêté à l'avance.

Environnement : agence du réseau international Keller Williams, organisée autour d'une équipe de direction et d'agents commerciaux. Locaux récents et équipés, ambiance collaborative.

Le poste appartient à l'équipe de direction du Market Center. Il donne accès aux formations du réseau Keller Williams et constitue, dans notre modèle, une porte d'entrée reconnue vers des fonctions d'encadrement.

Parcours d'intégration structuré sur 90 jours : outils métier, procédures de l'agence, formation à la réglementation immobilière applicable en Polynésie française.

L'expérience du secteur immobilier n'est pas exigée : vous serez formé à nos outils, à nos procédures et à la réglementation immobilière applicable en Polynésie française. Le sens du service, la rigueur et l'aisance relationnelle sont en revanche indispensables.

Tenue professionnelle requise.

BAC Gal