Responsable de magasin de détail
TAHITI - FAA'A
Description du poste
* Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du magasin (ouverture, fermeture, contrôle des caisses, sécurité des locaux)
* Manager et animer l'équipe (2 à 5 personnes) : plannings, briefings, montée en compétences
* Superviser la réception, le contrôle et la mise en rayon des marchandises
* Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, agencement, mise en valeur des produits
* Assurer le suivi des stocks, des inventaires et des réapprovisionnements
* Garantir la satisfaction client : accueil, conseil, gestion des réclamations
* Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, taux de rupture) et rendre compte à la direction
* Participer aux achats et aux relations avec les fournisseurs en lien avec l'import
* Veiller au respect des procédures internes et des règles d'hygiène et de sécurité
Profil recherché
- Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou logistique (ou équivalent expérience)
- Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire en distribution, vente spécialisée ou négoce de matériaux
- Solides compétences en management d'équipe et en organisation
- Maîtrise des outils informatiques de base et idéalement d'un logiciel de caisse / gestion commerciale
- Sens du service client, rigueur, réactivité et autonomie
- Bonne résistance au travail terrain et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Permis B souhaité
Formation
Sans Diplôme