Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service
MOOREA - MAHAREPA
Description du poste
L'Employé du magasin jour un rôle clé dans l'expérience client et la gestion des produits en magasin.
Il contribue à l'attractivité du point de vente et à la satisfaction des clients en assurant un accueil chaleureux, une mise en rayon efficace et un passage en caisse fluide.
Missions principales :
1. Accueil et conseil client
- Accueillir et renseigner les clients avec dynamisme et courtoisie
- Accompagner les clients dans leur choix de produits
- Proposer des solutions adaptées et encourage la fidélisation des clients
2. Gestion de la caisse
- Assurer l'encaissement des achats en respectant les procédures
- Garantir un passage en caisse rapide et agréable
3. Mise en rayon et merchandising
- Réceptionner et vérifier les livraisons de marchandises
- Assurer le réassort et la mise en rayon
- Veiller à l'organisation, la propreté et l'attractivité des rayons
- Mettre en place les promotions et opérations commerciales
4. Contribuer aux performances commerciales
- Connaître les produits et les tendances du marché
- Appliquer les stratégies de vente définies par la direction
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks
- Être forte de proposition pour améliorer l'expérience client et optimiser les ventes
Profil recherché
Compétences requises :
- Connaissance des techniques de mise en rayon et de gestion des stocks
- Maîtrise des procédures d’encaissement et de gestion de caisse
- Capacité à gérer les stocks et à réaliser des inventaires
- Application des règles d’hygiène et de sécurité
- Techniques de relation client et de vente
- Dynamisme et motivation
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Sens du service client et de l’accueil
- Rigueur, autonomie et réactivité
- Goût du challenge et envie de contribuer à la réussite du magasin
- Résidence à Moorea obligatoire
Formation
BACPRO