L'EMPLOYE F/H du magasin jour un rôle clé dans l'expérience client et la gestion des produits en magasin.

Il contribue à l'attractivité du point de vente et à la satisfaction des clients en assurant un accueil chaleureux, une mise en rayon efficace et un passage en caisse fluide.

Missions principales :

1. Accueil et conseil client

-Accueillir et renseigner les clients avec dynamisme et courtoisie

-Accompagner les clients dans leur choix de produits

-Proposer des solutions adaptées et encourage la fidélisation des clients

2. Gestion de la caisse

-Assurer l'encaissement des achats en respectant les procédures

-Garantir un passage en caisse rapide et agréable

3. Mise en rayon et merchandising

-Réceptionner et vérifier les livraisons de marchandises

-Assurer le réassort et la mise en rayon

-Veiller à l'organisation, la propreté et l'attractivité des rayons

-Mettre en place les promotions et opérations commerciales

4. Contribuer aux performances commerciales

-Connaître les produits et les tendances du marché

-Appliquer les stratégies de vente définies par la direction

-Participer aux inventaires et au suivi des stocks

-Être forte de proposition pour améliorer l'expérience client et optimiser les ventes

FORMATIONS & COMPETENCES :

Compétences requises :

-Connaissance des techniques de mise en rayon et de gestion des stocks

-Maîtrise des procédures d'encaissement et de gestion de caisse

-Capacité à gérer les stocks et à réaliser des inventaires

-Application des règles d'hygiène et de sécurité

-Techniques de relation client et de vente

-Dynamisme et motivation

-Aisance relationnelle et esprit d'équipe

-Sens du service client et de l'accueil

-Rigueur, autonomie et réactivité

-Goût du challenge et envie de contribuer à la réussite du magasin

BACPRO