Nous recherchons, pour intégrer nos équipes :

un Chef d'atelier mécanique (H/F)

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

Contrôle, organisation et performance de l'atelier

Organiser le planning de l'atelier, gérer les flux d'entrées et de sorties des véhicules et veiller au respect des délais d'intervention,

Être le garant et le moteur de l'application des règles QSE, de l'hygiène, de la sécurité et des politiques environnementales du Groupe,

Superviser la bonne tenue de l'outillage, suivre l'état du parc de véhicules de courtoisie et veiller à la propreté générale de l'atelier (démarche 5S).

Management et animation d'équipe

Affecter les travaux en fonction des compétences de chacun et suivre la productivité des collaborateurs,

Accompagner l'équipe technique au quotidien, évaluer leurs compétences et mener les entretiens annuels d'évaluation,

Instaurer un climat de confiance, animer des réunions d'équipe et fédérer vos collaborateurs autour des objectifs de rentabilité et de qualité du Groupe.

Relation client et gestion de l'activité commerciale

Assurer un rôle d'ambassadeur de la marque, veiller à la satisfaction de la clientèle et gérer les litiges ou cas complexes avec diplomatie,

Conseiller les clients, vulgariser le jargon technique et travailler en étroite collaboration avec les conseillers clientèle (SAV).

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et du profil du candidat.

Fort(e) d'une formation technique en mécanique automobile (Bac+2 et plus), vous justifiez d'une expérience réussie et significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans la gestion d'atelier. Manager de terrain reconnu(e), vous avez un fort leadership naturel et une excellente technicité.

Pour exceller dans ce poste, ces compétences techniques et savoir-être essentiels font la différence :

Vous animez, motivez et fédérez votre équipe de techniciens avec un leadership naturel et bienveillant.

Votre solide expertise technique vous permet d'épauler efficacement votre équipe et de transmettre vos connaissances avec pédagogie.

Vous possédez un excellent relationnel et savez vulgariser le jargon technique pour conseiller et rassurer les clients.

Rigoureux et méthodique, vous optimisez le planning de l'atelier et maîtrisez votre stress face aux imprévus.

Autonome et réactif, vous êtes force de proposition pour améliorer en continu les performances et l'organisation de l'atelier.

Vous veillez au respect rigoureux des règles de sécurité (QSE), de la démarche 5S et des procédures constructeurs.

l'aise avec l'informatique, vous pilotez avec précision les indicateurs d'activité et la gestion administrative des dossiers.

BTS