Le/La Responsable de Magasin garantit la performance commerciale, la qualité de service et la bonne gestion opérationnelle du point de vente.

Missions principales :

- Management d'équipe : Encadrer, organiser les plannings et animer l'équipe (vendeurs, techniciens). Fixer les objectifs et suivre les résultats.

- Pilotage commercial : Développer le CA et la rentabilité. Suivre les KPI (panier moyen, taux de transformation, marge). Veiller au merchandising et à la mise en valeur des produits.

- Gestion des stocks & Logistique : Superviser réceptions, réassorts, inventaires et suivi des commandes. Réaliser des déplacements/livraisons professionnels.

- Relation client & SAV : Accueillir et conseiller sur les matériels et solutions informatiques (composants, PC sur-mesure, bureautique).

- Gérer les réclamations et assurer le lien avec l'atelier technique.

- Horaires : Temps plein.

- Déplacements : Déplacements ponctuels et livraisons avec véhicules d'entreprise (Permis B requis). - Matériel mis à disposition : Véhicule d'entreprise pour livraisons opérationnelles.

- Compétences requises : 2 à 3 ans d'expérience minimum en management d'équipe (2 personnes ou plus) et vente informatique

BTS