-Piloter les opérations du magasin : déployer la stratégie commerciale, garantir la

présentation et la conformité du magasin ainsi que le respect des consignes de

vente.

-Encadrer l'équipe de vente comptoir : organiser les plannings, animer et former

l'équipe à la vente, contrôler les procédures et assurer le suivi des vendeurs.

-Développer la relation client : accompagner la clientèle, gérer les réclamations

(délais, conformité, retours), suivre les comptes, les ventes et les bases de données.

-Analyser les résultats : suivre les ventes, assurer une veille concurrentielle et

proposer des actions commerciales et de communication.

-Coordonner les services du groupe : travailler avec les RH (planning, formation,

sécurité), la Logistique (livraisons, inventaires coordination des services), les Achats

(approvisionnements, nouveaux produits) et Commercial (appels d'offres, marchés

publics, facturation) pour assurer le bon fonctionnement de l'activité.

-Garantir la sécurité et la conformité : veiller au respect des normes de sécurité,

à la protection des personnes et des biens, et à la formation du personnel.

Vos compétences :

Maîtrise des techniques de vente et de gestion commerciale

Connaissance des matériels pour les secteurs de l'eau, de la plomberie et du BTP

Compétences managériales : encadrement et animation d'équipe

Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de reporting

Esprit entrepreneurial et sens des responsabilités

Vos qualités :

Leadership, autonomie et sens de l'organisation

Aisance relationnelle, esprit d'équipe et sens du service client

Réactivité, disponibilité et capacité d'adaptation

Rigueur et vigilance sur les sujets de sécurité

Bonne gestion du stress

Votre profil :

Expérience réussie de 5 ans idéalement en tant que responsable de magasin ou

responsable commercial(e)

Profil terrain, avec une expertise en gestion d'équipe et en relation client (B to C)

Diplômé(e) en commerce, marketing ou gestion

Maîtrise de l'outil informatique, idéalement connaissance de l'ERP ODOO

Sans Diplôme