Installation et support

- Assister et former les utilisateurs aux outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

- Installer et configurer postes, imprimantes, Wi-Fi, caméras et téléphones IP, et appliquer les mises à jour

- Rédiger et appliquer les procédures d'installation et de connexion

Exploitation

- Diagnostiquer et résoudre les incidents réseaux, téléphonie et postes de travail

- Assurer la maintenance de premier niveau de l'ERP et des applicatifs

- Suivre le fonctionnement des équipements sur les sites

Administration et sécurité

- Participer à l'administration du réseau, des sauvegardes et des outils de sécurité, avec le Référent IT

- Contrôler l'accès aux locaux techniques et la conformité des équipements.

- Titulaire d'un Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR, BUT Réseaux et Télécommunications)

- Une première expérience en administration de postes et serveurs Windows est appréciée

- Bonnes connaissances pour installer, configurer et dépanner un parc informatique (PC, serveurs, Wi-Fi, caméras et téléphones IP)

- Bases en réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi), en sécurité (pare-feu, contrôle d'accès), en ERP métier et en bases de données

- Permis B indispensable

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez une bonne capacité d'analyse. Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre autonomie sont essentielles pour réussir dans cette fonction.

BACTEC