Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos partenaires professionnels (Agences de voyages, agences événementielles) pour leurs demandes de groupes et de voyageurs individuels en PF.

Missions :

-Analysez les demandes des partenaires B2B de l'agence et y répondez dans les délais attendus par les professionnels du voyage.

-Concevez des itinéraires et programmes adaptés : groupes loisirs, séminaires, incentives, événements, ainsi que séjours individuels sur mesure.

-Établissez les devis et propositions commerciales : hébergements, vols domestiques et internationaux, croisières, activités, transferts...

-Négociez avec les prestataires locaux les tarifs conditions propres aux groupes.

-Effectuez les réservations et suivez les dossiers de bout en bout : options, rooming lists, échéanciers de paiement, documents de voyage.

-Assurez le suivi des groupes sur place : accueil, coordination avec les prestataires, gestion des imprévus, présence sur le terrain lors des opérations clés.

-Travaillez en coordination avec les équipes Produits, Marketing et Comptabilité.

-Développez et fidélisez le portefeuille de partenaires B2B, et contribuez à la réputation de Moana Voyages auprès des professionnels.

Profil recherché

-Expérience réussie en agence réceptive, chez un tour-opérateur ou en gestion de groupes.

-Très bonne connaissance de la Polynésie française, de ses îles et de ses prestataires.

-Bonne compréhension des attentes des clients professionnels : réactivité, fiabilité, respect des engagements.

-Maîtrise de la logistique de groupe

-Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral.

-Bonnes compétences commerciales : sens de la négociation, capacité à convaincre, orientation résultats.

-Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d’AMADEUS est appréciée.

-Organisation et rigueur, avec la capacité de mener plusieurs dossiers de front.

-Réactivité, sang-froid et sens de la solution face aux imprévus.

-Excellent relationnel, avec les partenaires comme avec

Profil recherché

-Expérience réussie en agence réceptive, chez un tour-opérateur ou en gestion de groupes.

-Très bonne connaissance de la Polynésie française, de ses îles et de ses prestataires.

-Bonne compréhension des attentes des clients professionnels : réactivité, fiabilité, respect des engagements.

-Maîtrise de la logistique de groupe

-Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral.

-Bonnes compétences commerciales : sens de la négociation, capacité à convaincre, orientation résultats.

-Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d’AMADEUS est appréciée.

-Organisation et rigueur, avec la capacité de mener plusieurs dossiers de front.

-Réactivité, sang-froid et sens de la solution face aux imprévus.

-Excellent relationnel, avec les partenaires comme avec les prestataires.

-Autonomie et sens des responsabilités.

-Esprit d’équipe.

-Disponibilité ponctuelle en soirée, le week-end et dans les îles lors des opérations de groupes.

Ce que nous offrons :

-Un poste varié, entre conception au bureau et opérations sur le terrain.

-Une équipe jeune et passionnée.

-La possibilité de télétravail partiel, selon les besoins du service.

-Une rémunération attractive liée à la performance.

-Des formations internes continues (produits, techniques de vente, outils).

-Un environnement de travail bienveillant, où l’esprit d’équipe et l’initiative sont valorisés.

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