Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe commerciale, basée dans la vallée de Tipaerui.

Sous l'autorité du Responsable Commercial, l'assistant(e) commercial(e) a pour mission d'assurer un support administratif efficace à l'équipe commerciale : saisie des commandes, communication proactive avec les clients et bon déroulement des processus de vente.

Principales responsabilités :

- Saisie de commandes : saisie précise et rapide des commandes clients dans le système informatique, vérification des informations pour en garantir l'exactitude, collaboration avec l'équipe commerciale pour résoudre les éventuels problèmes.

- Communication client : réponse aux demandes clients par téléphone, email et sur place, informations précises sur les produits et services, suivi régulier pour garantir la satisfaction client.

- Support administratif : aide à la préparation des devis, contrats et autres documents commerciaux, mise à jour des bases de données clients et des archives administratives.

- Coordination interne : collaboration étroite avec l'équipe commerciale, information des services logistique et financier des demandes et modifications de commandes.

Poste en présentiel, travail en open space au contact direct avec les clients, l'équipe commerciale et en interaction avec les services logistique et financier.

Utilisation quotidienne d'outils informatiques de gestion commerciale (ERP, messagerie, bases de données clients).

Compétences requises :

Excellentes compétences en saisie de données avec une grande précision

- Un bon relationnel et un bon sens du service client

- Une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie)

- De bonnes capacités d'organisation et de suivi des dossiers

- De la rigueur, de l'autonomie et de la réactivité

- Une bonne capacité à travailler en équipe

- Une bonne expression orale et écrite

BTS