Nous recherchons sur un secteur Technique pour Back Office un(e) Secrétaire administratif et commerciale (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour missions principales :

- Assurer la gestion administrative quotidienne (dossiers clients et fournisseurs, commandes, factures);

- Accueillir et informer les clients par téléphone, email ou sur place;

- Suivre les commandes, devis et livraisons, et relancer si nécessaire;

- Rédiger et mettre en forme des documents professionnels : courriers, rapports, comptes-rendus ;

- Mettre à jour les bases de données clients et tableaux de suivi ;

- Contribuer à l'organisation de l'équipe commerciale et à l'amélioration des processus internes.

--- Liste des tâches non exhaustive ---

Profil recherché :

- Diplôme minimum BAC+2 en secrétariat, assistanat, commerce ou technique

- Expérience souhaitée : 2 ans minimum dans un poste administratif, commercial ou back office technique

Compétences techniques requises :

- Maîtrise des techniques commerciales et suivi des dossiers clients

- Maîtrise du Pack Office et Excel (bases de données, tableaux de suivi)

- Expérience en domaine technique impérative

Qualités requises pour le poste :

- Sens de l'organisation, autonomie et capacité d'adaptation

- Excellente écoute et sens du service client

- Résistance au stress et gestion des priorités

- Bonne expression orale et écrite en français

- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents services

BTS