Personnel Navigant Commercial -PNC-
TAHITI - FAA'A - A pourvoir le : 01/03/2027
Description du poste
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Assurer la sécurité à bord,
Participer au briefing PN et à la visite pré-vol,
Accueillir les passagers et les diriger vers leur siège, assister les parents avec de jeunes enfants, personnes âgées ou PMR, aider les passagers à ranger leurs bagages,
Effectuer la démonstration de l'utilisation de l'équipement de sécurité, ou veiller à ce que les passagers puissent en prendre connaissance,
Veiller au confort des passagers à bord de l'appareil,
Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité d'Air Tahiti Nui,
Participer aux actions commerciales à bord et assurer la promotion du produit Air Tahiti Nui.
> Base à Tahiti, Polynésie française.
TON PROFIL
CCA valide obligatoire,
Visite médicale d'aptitude classe 2 valide,
ESTA valide,
Expérience dans les métiers de service appréciée,
Maîtrise du comportement clientèle et de gestion des conflits,
Maîtrise des techniques de communication,
Maîtrise du français et de l'anglais (TOEIC minimum 780 ou Linguaskill/Lilate/Cambridge de niveau B2 minimum – C1 fortement apprécié), autres langues appréciées,
Capacité à promouvoir et représenter la culture polynésienne auprès de la clientèle,
Connaissance du produit ATN,
Compétences commerciales.
TES SAVOIRS ETRE
- Aptitude au travail en horaires décalés,
- Bonne présentation et expression,
- Disponible,
- Esprit d'équipe,
- Résistance au stress,
- Sens commercial,
- Sens du relationnel.
Formation
CCA